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アサーションいきなり「ノー」と言わないコミュニケーション

こんにちは。南浦和駅前 町田クリニックのリワークのご報告です。

本日は、アサーション「がまんをしないコミュニケーション」について行いました。

依頼を断りたい時に、いきなり「ノー」と言いたくなってしまうことはありますでしょうか?

本日は、いきなり「ノー」と言わない言い方等について、それぞれのケースをあげていただきながら、検討をいたしました。

上司から頼まれた仕事、友達が良かれと思ってやってくれていること等々、なかなか断りにくいものがあります。ただ、その際に、自分の状況を説明すること、引き受けられる条件等(○日までであれば受けることができる等)を伝えること等について、話し合いました。

依頼を断ることは引き受けることに比べて難しいものかと思います。断りにくい場合にも、いきなり感情的に「ノー」と言わずに、自分の状況や気持ちを大切にしながら、自分も相手も尊重した形で伝えていくことも1つかと思います。

20180427110705

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