「はなす」ことと「きく」こと
2021年03月17日
こんにちは。
南浦和駅前 町田クリニックのリワーク報告です。
今日は、コミュニケーションのなかでも大きな割合をしめる「はなす」「きく」をテーマにしてみました。
チェックリストを使って自分の話し方や聞き方を振り返ると、いろんな癖があることに気がつきます。
はっきり明確に伝えることや、相手の枠組みに沿って聞くこと。苦手意識にもいろいろあることがわかりました。
後半は「きく」ことをテーマにして、４つのモードでのきき方を実際にやってみました。
かなり過酷な指令もとんだのですが、実験だからと、皆さん頑張って取り組んでくださいました。
実際にやってみるとしんどいことも感じられるのですが、ふと日常に視点を移してみると、結構やってるかも？ということも多いようです。
モードの違いは良い・悪いではありません。正しい、間違いでもありません。
自分の意思で使い分けていけばよいものです。
今日は、どのモードにも共通する「きく」姿勢のキーワードとして、「相手に関心をもつ」ことが大切なんだという実感も生まれたようでした。
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