埼玉県さいたま市「南浦和駅前 町田クリニック」のお知らせ

こんにちは。
南浦和クリニックのリワーク報告です。

今月の水曜日、コミュニケーションのテーマは、「そもそもの話」です。
そもそも、私たちはなんのためにコミュニケーションするのでしょうか。
そのあたりから、じっくり考えてみる一か月にしたいと思います。

そこで今日は、「コミュニケーション」って何だろう？という、基本的なことをとりあげました。
「コミュニケーションできた」というのは、どういう状態だと思いますか？
参加者の方からは「相手に納得してもらえる」「自分の伝えたいことが伝わっている」などの意見がありました。
じゃあ、自分のコミュニケーションの癖はありますか？
伝えられたいことが伝えられない、聞き役になってしまう、一方的に伝えてしまうなどなど、たくさんでてきました。

どうやら、相手と自分の両方がいてなりたつことは十分意識できているけど、なかなか、日ごろは難しいのが実際のようです。

後半は、それを確認する実験！をワークでやってみました。
同じ情報を聞いているのに、それぞれが表現したことはまったく違っていました。
ここまで違うとは、驚きましたね！

お互いの枠組みがこんなに違うのかー。ならば、どうしたら共有できるでしょうか？。
見える形にすると、ミス・コミュニケーションは歴然。
日常では、これが頭の中だけで続いているということなのです！

そりゃ、わかりあえないことの方が多いかもしれませんね。

いろいろ考えることが多かったプログラムでしたね。
次回は、コミュニケーションの行き違いを生む、もう一つの大事な背景。
身近な対人関係を見直して、役割と期待について考えていきましょう。