ノンバーバルコミュニケーション
2024年07月30日
こんにちは。
南浦和駅前 町田クリニック リワーク報告です。
本日は「非言語コミュニケーション」です。
コミュニケーションを図るうえで、表情や顔色、視線、声のトーン、話す速度、ジェスチャーなどは、言葉以上に大きな役割を果たします。
同じ挨拶でも「こんなに印象が違うんだぁ！」ということを実感された様子で、皆さん納得の表情☺でした。
非言語（ノンバーバル）コミュニケーションの癖や、能力もチェックしてみました。能力は高い低いという評価ではありません。客観的に自分を振り返ることに大きな意味があります。それぞれの質問に「気づきのポイント」がたくさん隠れています。
ノンバーバルコミュニケーションを使いながらのロールプレイングでは・・・
「一生懸命料理を作ったのに、味付けに失敗して意気消沈のAさん」にどう対応するか？というお題です。
皆さん、とてもお優しい心とお気遣いの人❣さすがの対応でした。
ロールプレイは色々なお人柄が現れて、新たな発見があります。
午後のSSTは引き続き「非言語的コミュニケーション」…ジェスチャーゲームをしました。
『コミュニケーションを成長させるには、諦めない中で内省したり、気づきを重ねたりすること』
→伝わらないことを『人のせいにしない』
→伝わるまで諦めない『スタミナが大事』ということ
ジェスチャーゲームは『手を変え品を変え、相手に伝わるまで諦めずに試行錯誤する』ことの楽しいレッスンになりました。笑顔いっぱいでした。
以上、本日のリワークで豊かなコミュニケーション力に気づいて頂けたならば幸いです❣
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