コミュニケーション-そもそもの話
2024年11月14日
こんにちは。
南浦和クリニックのリワーク報告です。
11月の木曜日、コミュニケーションのテーマは、「そもそもの話」です。
そもそも、私たちはなんのためにコミュニケーションするのでしょうか?
そこでまず、その「そもそも」を考えてみました。
「コミュニケーションできた」というのはどういう状態?
自分のクセは? それは、よい感じ?やな感じ?
コミュニケーションて難しいなぁと感じるのは、「いきちがい」がおきたときですね。
後半は、それを確認する実験をやってみました。
同じ情報を聞いているのに、それぞれが表現したことはまったく違っていました。
ここまで違うとは、驚きましたね!
お互いの枠組みがこんなに違うのかー。ならば、どうしたら共有できるでしょうか?。
見える形にすると、ミス・コミュニケーションは歴然。
日常では、これが頭の中だけで続いているということなのです!
そりゃ、わかりあえないことの方が多いかもしれませんね。
自分とは違う他人だからこそ、丁寧にやりとりしていくことは必要です。
その一方で、それでもわかりあいたいと思える相手こそ、大事にしていきたいですね。
次回・来週は、コミュニケーションの基本スキル「話す」と「きく」のそもそもを考えてみましょう!
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