コミュニケーションって何だろう？
2020年01月15日
こんにちは。
南浦和クリニックのリワーク報告です。
復職・社会復帰へ向けて考えていきたい要素のひとつに「コミュニケーション」があります。
水曜日は、このコミュニケーションについて、考えていきたいと思います。
今回は、そもそも「コミュニケーション」って何だろう？とテーマにしてみました。
「コミュニケーションできた」というのは、どういう状態だと思いますか？と聞くと、「お互いにキャッチボールできたこと」「共有できたと思えたとき」「聴く・話すの体制ができていること」などの意見がありました。
また、自分のコミュニケーションの癖を振り返ってみると、「一方的に話しすぎる」「聞いてもらえないと黙ってしまう」「沈黙が嫌い」など、いくつもあがってきました。
双方向のコミュニケーションに必要なことやミス・コミュニケーションにつながる点などを実感するワークもやってみました。
同じ情報を聞いているのに、表現されたことはまったく違っていて、お互い頭の中をのぞいてみたいね！と笑いがあがります。
自分の枠組み、相手の枠組み、それぞれの存在に気づき、どんな改善ができるか、ワークをしながら実感できたようです。
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